Al menos diez pasajeros impedidos en viajar por falta de una identificación oficial: Mobility ADO

PLAYA DEL CARMEN, 25 de julio.- Tras entrar en vigor las nuevas disposiciones por parte del Gobierno Federal a las empresas de autotransporte terrestre sobre solicitar a sus pasajeros una identificación de manera obligatoria al abordar la unidad, hasta este momento se han suscitado al menos unos diez casos en los cuales los pasajeros se han visto imposibilitados en abordar su autobús por no portar una identificación oficial a la mano.

A decir de la gerente comercial de la empresa Mobility ADO en Playa del Carmen, Lourdes Jiménez Rojo, las primeras dos semanas después de que entrara en vigor esta disposición oficial fueron las más problemáticas, pues muchos de los pasajeros que se disponían a viajar no portaban en ese momento con una identificación con la cual pudiera acreditar su nacionalidad o estancia en el país, por lo que incluso tuvieron que intervenir en casos específicos para poder resolver la situación.

Expuso como ejemplo que en casos donde toda una familia iba a viajar, si solo uno de ellos no portaba una identificación, se le permitía viajar, partiendo del hecho de que todos ellos viajaban juntos, pero en otras situaciones donde el pasajero no llevaba una identificación, es ahí donde se veían en la necesidad de exhortarle a que no abordara y en su caso, se le sugería cambiar su boleto para una hora o día posterior, en lo que regresaba por este documento para poder garantizar su viaje.

Añadió que diariamente las dos terminales que operan en Playa del Carmen reciben a un sinumero de turistas, especialmente en la Terminal Turística, de donde llegan pasajeros provenientes de Cancún, y que son turistas que llegan solamente por ese día a visitar el destino y por la tarde retornan a Cancún, siendo a estos a quienes les ha tomado por sorpresa esta nueva disposición debido a que dejaban sus pasaportes en las cajas fuertes de los hoteles, por lo que en ese sentido también se les permitía viajar, pero con el exhorto a que en su próximo viaje porten su pasaporte u otra identificación que acredite su estancia.

Dijo que a raíz de esta disposición que aplica en todo el país, los turistas ya salen con el pasaporte en mano, y esto gracias a la labor informativa que también han hecho los hoteles hacia los visitantes, tomando en cuenta el hecho de que en cualquier momento se les puede requerir precisamente, y lejos de afectarlos o estropear sus tours, es mejor que lo presenten y con ello acrediten su estadía.

“Es una medida que nos favorece a todos, la gente ya es muy consciente y colabora sin ningún problema”, reconoció.

Agregó que los casos de pasajeros que si no pudieron abordar su autobús se dieron principalmente en la Terminal Alterna, lugar de donde salen las unidades hacia destinos de larga distancia como el centro del país, por lo que en ese sentido, también se les ha hecho la sugerencia de cambiar de horario o de fecha su boleto, en lo que acude a su domicilio por una identificación, pues aunque se le deje viajar en la unidad, el pasajero corre el riesgo de que en cualquier retén migratorio militar lo bajen de la unidad, situación que puede resultar incomoda y molesta para el propio usuario.

No obstante, dijo que a varias semanas de que se implementó esta disposición oficial, ya los usuarios son mas conscientes y se programan en llevar a la mano cualquiera de las identificaciones enlistadas y requeridas para acreditar su identidad.

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